14-Tage Geld-zurück-Versprechen – Bedingungen

Wir möchten, dass du unser Futter ohne unnötiges Risiko ausprobieren kannst. Deshalb bieten wir dir freiwillig ein 14-Tage Geld-zurück-Versprechen an. Bitte beachte die folgenden Bedingungen.

1. Freiwillige Zusatzleistung

Das 14-Tage Geld-zurück-Versprechen ist eine freiwillige Kulanzleistung der miba.pet GmbH. Es handelt sich nicht um eine Garantie und nicht um ein Geschmacks- oder Wirkversprechen. Gesetzliche Rechte (z. B. Widerrufsrecht oder Gewährleistung) bleiben unberührt.

2. Für welche Produkte gilt das Versprechen?

Das Geld-zurück-Versprechen gilt ausschließlich für ausgewählte 500-g-Gebinde aus unserem Sortiment. Andere Verpackungsgrößen oder Produktvarianten sind ausgeschlossen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

  • Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
  • Das Versprechen gilt nur für die Erstbestellung des jeweiligen Produkts.
  • Das Versprechen kann pro Kunde bzw. Haushalt nur einmal genutzt werden.

4. Kein Nachweis erforderlich

Für die Inanspruchnahme ist keine besondere Begründung und kein Nachweis der Unzufriedenheit erforderlich. Maßgeblich ist die Einhaltung der oben genannten Teilnahmevoraussetzungen.

5. So funktioniert die Erstattung

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice innerhalb der Frist per E-Mail und nenne:

  • deine Bestellnummer
  • das betroffene Produkt (500 g)

Eine Rücksendung der angebrochenen Ware ist in der Regel nicht erforderlich.

6. Umfang der Erstattung

Erstattet wird der Kaufpreis des betroffenen 500-g-Produkts. Nicht erstattet werden Versandkosten sowie weitere Produkte derselben Bestellung. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Ausschluss bei Missbrauch

Wir behalten uns vor, das Geld-zurück-Versprechen bei offensichtlichem Missbrauch oder mehrfacher Inanspruchnahme abzulehnen.

8. Geltende Fassung

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser Bedingungen.

Hinweis: Diese Seite beschreibt eine freiwillige Zusatzleistung. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.